Perguntas e Respostas De acordo com nosso compromisso contínuo de ser transparente e aberto com nossos clientes, criamos as seguintes perguntas freqüentes para fornecer uma compreensão mais clara do procedimento de transferência da sua conta myHotForex, que ocorrerá nos finais de semana de 25 e 26 Junho de 2016. Leia mais para descobrir como o procedimento pode afetá-lo. Q. A minha negociação será afetada pelo movimento A. Sua negociação não será afetada de forma alguma. Na sua plataforma MT4 da área de trabalho, você pode sofrer desconexões menores que durarão apenas alguns segundos, no entanto, não afetará sua negociação, pois o movimento está agendado para horários não comerciais. Importante: você terá que fazer o login através dos novos servidores em sua plataforma MT4 móvel e plataforma MT4 Web Trader. Os novos servidores são os seguintes: HF Markets Live Server - HFMarketsEurope-Live Server HF Markets Live Server 2 - HFMarketsEurope-Live Server2 HF Markets Demo Server - HFMarketsEurope-Demo Server Os clientes que usam o MT4 MultiTerminal são obrigados a instalar um novo MT4 MultiTerminal Plataforma através deste link: aqui Q. Devo enviar-lhe novos documentos de Prova de Identidade e Prova de Endereço. Se sua Prova de Identidade ainda for válida, você não terá que reenviar seus documentos. No entanto, se sua Prova de Identidade não estiver atualizada, você será solicitado a fornecer o documento atualizado. Q. Tenho que transferir minha conta e fundos A. Sim, sujeito à aceitação dos termos e condições em relação à transferência de suas atividades de negociação da HF Markets Ltd para a HF Markets (Europe) Ltd, os fundos serão transferidos entre as duas entidades. Isso, no entanto, será cuidada pela HF Markets (Europe) Ltd para que você possa se concentrar completamente em sua negociação. Q. Quando eu transferir minha conta e fundos para a HF Markets (Europe) Ltd, onde meus fundos serão realizados. A HF Markets (Europe) Ltd. tomou a decisão de usar apenas bancos globais de Investment Grade em pé. Seus fundos serão mantidos em contas bancárias de clientes segregados no Barclays Bank em Londres, Grã-Bretanha. Q. Como a transferência afetará meu método de retirada. Na maioria dos casos, o método de retirada permanecerá o mesmo que antes da transferência. Para clientes que tenham depositado através de cartão de crédito no entanto, estaremos oferecendo um método alternativo de retirada. Q. Tenho que fechar minhas posições abertas. Não, a transferência não afetará de forma alguma suas posições abertas. No entanto, certifique-se de voltar a iniciar sessão no servidor correcto no mercado aberto. Q. O que acontece com os clientes existentes não concordam em mudar para a HF Markets (Europe) Ltd A. Os clientes existentes que não desejam proceder com a transferência da atividade de negociação da HF Markets Ltd para a HF Markets (Europe) Ltd devem declarar-se assim por e-mail para supportthotforex. Nesse caso, o cliente será obrigado a cessar a atividade de negociação com a HF Markets Ltd e proceder ao encerramento de suas contas. Isso significa que todas as posições abertas nas contas de negociação no HF Markets Ltd serão fechadas em 24 de junho de 2016 às 23:59 horas do servidor com preço de fechamento do mercado. Uma vez que as posições estão fechadas, as contas serão definidas como somente leitura e os fundos remanescentes estarão disponíveis para retirada em seu pedido. Os clientes que não concordem com os termos e condições em relação à transferência de suas atividades de negociação da HF Markets Ltd para a HF Markets (Europe) Ltd, receberão um prazo de notificação de 9 dias corridos a partir da data deste comunicado (Data de rescisão) Para encerrar e cessar sua atividade comercial. No final deste período, as contas desses clientes serão automaticamente encerradas e quaisquer posições abertas serão liquidadas. O saldo da conta, após ter cumprido todas as obrigações em relação à HF Markets Ltd, será reembolsado ao cliente e depositado na respectiva conta bancária, de acordo com nossos registros. Os clientes devem ser devidamente notificados em conformidade. Q. Onde posso ver documentação legal para a nova entidade Se você tiver alguma dúvida que você achou que não foi respondida acima e que você precisa de informações adicionais, não hesite em contactar-nos em supportthotforex enquanto estamos aqui para ajudá-lo. Como sempre, agradecemos o seu negócio valorizado. Abra a Conta ao vivo Open Demo Account Legal: HotForex é uma marca registada da HF Markets (Europe) Ltd, uma empresa de investimento cipriota (CIF) sob o número HE 277582. Regulada pela Comissão de Valores Mobiliários (CySEC) sob o número de licença 18312. HotForex É regido pela Directiva Mercados de Instrumentos Financeiros (DMIF) da União Europeia. O site hfeu é operado pela HF Markets (Europe) Ltd. Aviso de Risco: Os produtos de alavancagem de negociação, como Forex e CFDs, podem não ser adequados para todos os investidores, pois possuem um alto grau de risco para o seu capital. Certifique-se de que compreende perfeitamente os riscos envolvidos, tendo em conta os seus objetivos de investimento e nível de experiência, antes da negociação e, se necessário, procure um conselho independente. Leia a Divulgação de riscos completa. A HotForex não aceita clientes dos EUA do Canadá, Bélgica, Irã, Sudão, Síria, Coréia do Norte e Japão. Copyright 2017 - Todos os Direitos Reservados Aviso de Risco: Os produtos de alavancagem de negociação, como Forex e CFDs, podem não ser adequados para todos os investidores, pois possuem um alto grau de risco para o seu capital. Leia a Divulgação de riscos completa. Aviso de Risco: Recorde que Forex e CFDs são produtos alavancados e podem resultar na perda de todo o capital investido. Considere nossa Divulgação de Risco. Conecte-se ao Terminal HotForex MT4 Quando você está baixando a Plataforma HotStationx MT4 pela primeira vez, você deve ver a lista de servidores disponíveis para você se conectar automaticamente. Escolha o servidor que você deve conectar a partir desta lista. Se for necessário inserir o endereço IP manualmente na primeira vez que você fizer login na plataforma, suas configurações devem ser salvas automaticamente e carregar na próxima vez que você entrar. Você deve ver os servidores disponíveis por nome na lista suspensa. Por exemplo, HFMarketsEurope-Demo Server, HFMarketsEurope-LiveServer2. HFMarketsEurope-Live Server 2 Lista de endereços IP que você pode inserir manualmente para o Live Server 2: europe2h1.dc. hotforex: 443 europe2h2.dc. hotforex: 1950 europe2h3.dc. hotforex: 443 europe2h4.dc. hotforex: 443 europe2h6. Dc. hotforex: 443 europe2u1.dc. hotforex: 443 europe2t1.dc. hotforex: 443 europe2t2.dc. hotforex: 443 mena2h1.dc. hotforex: 443 mena2h2.dc. hotforex: 443 mena2u1.dc. hotforex: 1950 mena2t1.dc. hotforex: 1950 china2h1.dc. hotforex: 443 asia2sg1.dc. hotforex: 1950 HFMarketsEurope Demo Server Escolha o HFMarketsEurope-Demo Server para: Lista de endereços IP que você pode inserir manualmente para o Demo Server: europe3h1.dc. hotforex: 443 Europe3h2.dc. hotforex: 1950 europe3h5.dc. hotforex: 1950 europe3h6.dc. hotforex: 443 europe3u1.dc. hotforex: 443 europe3t1.dc. hotforex: 443 mena3t1.dc. hotforex: 1950 china3h1.dc. hotforex: 443 china3h2.dc. hotforex: 49191 Abra a conta Live Open Demo Account Trading Forex e CFDs são arriscados Baixe o HotForex MT4 MT4 MultiTerminal Smartphone Mobile Trading HotForex iPhone Trader Ho TForex iPad Trader HotForex Android MetaTrader 4 WebTerminal Conexão ao MT4 (Guia do Usuário) Conexão ao MT4 no Mac HotForex Última análise Legal: HotForex é uma marca registrada da HF Markets (Europe) Ltd uma empresa de investimento cipriota (CIF) sob o número HE 277582. Regulado pela Comissão de Valores Mobiliários (CySEC) sob o número de licença 18312. A HotForex é regida pela Diretoria de Mercados de Instrumentos Financeiros (DMIF) da União Européia. O site hfeu é operado pela HF Markets (Europe) Ltd. Aviso de Risco: Os produtos de alavancagem de negociação, como Forex e CFDs, podem não ser adequados para todos os investidores, pois possuem um alto grau de risco para o seu capital. Certifique-se de que compreende perfeitamente os riscos envolvidos, tendo em conta os seus objetivos de investimento e nível de experiência, antes da negociação e, se necessário, procure um conselho independente. Leia a Divulgação de riscos completa. A HotForex não aceita clientes dos EUA do Canadá, Bélgica, Irã, Sudão, Síria, Coréia do Norte e Japão. Copyright 2017 - Todos os Direitos Reservados Aviso de Risco: Os produtos de alavancagem de negociação, como Forex e CFDs, podem não ser adequados para todos os investidores, pois possuem um alto grau de risco para o seu capital. Leia a Divulgação de riscos completa. Aviso de Risco: Recorde que Forex e CFDs são produtos alavancados e podem resultar na perda de todo o capital investido. Considere nossa Divulgação de Riscos.
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